
Marisol disfrutaba de su ajetreada vida en Salt Lake City. A sus 50 años, seguía trabajando como agente bilingüe de atención al cliente para la compañía eléctrica e iba al gimnasio siempre que podía. Lo mejor de todo es que le encantaba cuidar de su hija y de su adorable nieto de 5 años.
"Ayudaba a sacar a mi nieto de la cama todos los días y a prepararlo para ir al colegio".
Pero tras un diagnóstico de cáncer en estadio 3, Marisol y su familia estaban perdiendo fuelle.
"Antes trabajaba 20 horas extra a la semana, lo que me ayudaba a llegar a fin de mes. Ahora sólo puedo trabajar parcialmente. Mi sueldo es la mitad de lo que solía ser".
"Tuve que dejar de pagar algunas de nuestras facturas más básicas".
Aunque Marisol esperaba la factura del hospital que se avecinaba, sabía que su presupuesto, ya de por sí ajustado, no cubriría un golpe de 3500 dólares. Pensó: "¿Qué voy a hacer? No tengo derecho a Medicaid, pero necesito ayuda".
Incluso con la ayuda de sus padres e hijos mayores, Marisol tuvo que hacer grandes recortes en su presupuesto.
"El hospital no me dio ninguna información sobre cómo reducir mi deuda", dijo Marisol. "Iba a ponerme en contacto con el hospital yo misma, pero sabía que tendría que pasar por el aro, presentar recursos y, aun así, no habría ninguna garantía".
Marisol seguía enfrentándose a síntomas debilitantes del cáncer, como la neuropatía. "Incluso abrir puertas o lavarme las manos me cuesta mucho". Se desanimó.
Afortunadamente, Marisol estaba recibiendo tratamiento en el Centro Oncológico de Utah, y el Centro le proporcionó un defensor del paciente, que fue de gran ayuda. El defensor le dio a Marisol una lista de recursos, y ahí es donde encontró Dollar For.
"Sabía que Dollar For era una organización reputada desde que me lo dijo el defensor del paciente".
"Fue superfácil rellenar la solicitud deDollar For . Simplemente subí los documentos solicitados y un mes después recibí un correo electrónico que decía "'¡Felicidades! Me han pagado toda la factura". No lo podía creer. Incluso llamé al hospital para ver si era verdad".
Era cierto. El hospital confirmó que la factura había sido pagada. La factura del hospital de Marisol tenía saldo cero. "Estaba muy agradecida por recibir la ayuda. Fue un gran alivio. Con este dinero de vuelta, puedo mantenerme a flote".
Marisol se lo contó a toda la gente que pudo. "El marido de mi amiga falleció tras una larga enfermedad y se quedaron con muchas deudas. Les dije que se pusieran inmediatamente en contacto con Dollar For ".
"Gracias, Dollar For. Significa mucho recibir este apoyo cuando estás pasando por tantas cosas".
Ahora Marisol puede olvidarse de su deuda hospitalaria y centrarse en lo que de verdad importa: su familia y su salud.