Agosto de 2021: Era un día normal más en Woodbury, GA. Entonces, mientras trabajaba a tiempo parcial en la tienda de comestibles de Ingles, la vida de la jubilada Carolyn Copeland cambió de repente para siempre cuando sufrió un derrame cerebral.
Carolyn fue trasladada de urgencia al Wellstar West Georgia Medical Center para colocarle un stent en la arteria. Estuvo en el hospital cuatro días antes de volver a casa, momento en el que seguía recibiendo visitas de las enfermeras varias veces al día para comprobar las constantes vitales y ayudar en la terapia de sus manos, cara y piernas.
En medio de la recuperación, empezaron a llegar las facturas. Recibir las facturas fue una sorpresa para Carolyn. Wellstar seguía llamando, pidiéndole que pagara algo, recordándole cada vez el total de su factura. "Te estresan más llamando y llamando y llamando".
En un momento dado habían mencionado asistencia financiera, pero Carolyn estaba increíblemente abrumada y no estaba en condiciones de estar persiguiendo y rellenando papeles. Tenía que centrarse en la fisioterapia. Carolyn también estaba en estado de shock porque pensaba que su seguro cubriría más de lo que lo hacía.
Carolyn no tenía dinero para pagar el hospital y se quedó sin trabajo mientras se concentraba en mejorar. Vivía de la Seguridad Social, que apenas cubría sus gastos normales, y no le quedaba nada para pagar las facturas del hospital. Carolyn estaba muy estresada y no sabía qué hacer.
Un día, su hermana le mencionó a Carolyn Dollar For . Parecía demasiado bueno para ser verdad. Carolyn no podía creer que alguien la ayudara a pagar sus facturas. "Probablemente será una pérdida de tiempo, pero lo haré de todos modos", pensó. Y no lo fue.
Trabajar con Dollar For fue fácil. Rellenó el formulario de elegibilidad de formulario de elegibilidad en diciembre de 2021 y, poco después, recibió una respuesta de un defensor del paciente. Los Defensores del Paciente son personal de Dollar For capacitado para guiar a las personas a través de la solicitud de alivio de la deuda médica. Gracias a su experiencia en la condonación de millones de dólares de deudas médicas, saben cómo trabajar con el personal de facturación y manejar las complicaciones que surgen en el proceso de solicitud.
En julio de 2022, Wellstar envió un correo electrónico a Carolyn y le confirmó que había sido aprobada para asistencia financiera. Su factura de casi 1700 dólares se reduciría a unos 200 dólares. Al reducirse tanto su factura, Carolyn pudo establecer un plan manejable de 10 dólares al mes para pagar el resto.
Carolyn piensa transmitir la información que ha aprendido sobre Dollar For con la esperanza de ayudar a alguien más. Está muy agradecida de que su hermana se lo haya transmitido. Carolyn no sabe qué habría hecho si Dollar For no la hubiera ayudado. Ahora puede seguir centrándose en caminar todos los días para fortalecer las piernas y volver a llevar una vida normal.
¿Tiene deudas médicas? Consulte si puede recibir ayuda gratuita de Dollar For rellenando un cuestionario de tres minutos.