Qué hacemos

Dollar For es una organización nacional sin fines de lucro que elimina las facturas médicas ayudando a los pacientes a acceder a charity care. Capacitamos a los pacientes y abogamos en su nombre.

Visión

Una crisis médica no debería ser una crisis financiera.

Misión

Dollar For aplasta las facturas médicas haciendo que charity care sea conocido, fácil y justo. 

Valores

Dollar For se compromete con una cultura definida por la abundancia, la pertenencia, la celebración, la compasión, la equidad, el crecimiento, la amabilidad, la atención al paciente, el pragmatismo y la transparencia.

Problema

188 millones de estadounidenses viven al borde de la pobreza. La deuda médica es lo que más empuja a la gente a la pobreza. Para muchos estadounidenses que apenas llegan a fin de mes, una pequeña emergencia puede empujarles a la pobreza. La deuda médica empuja a los estadounidenses a crisis financieras. Es la principal causa de quiebra en Estados Unidos. 

En la actualidad, los estadounidenses tienen 195.000 millones de dólares en deudas médicas. Gran parte de esta carga la soportan los adultos no asegurados, las mujeres, los adultos negros e hispanos, los padres y las personas con ingresos más bajos. Casi el 40% de las personas con deudas médicas afirman que se les denegó un préstamo hipotecario o el arrendamiento de una vivienda. Además, uno de cada cuatro adultos estadounidenses evita la atención médica debido a su coste.  

Solución

Charity care es una solución desconocida e infrautilizada. Por mandato de Ley estadounidense del ‘Affordable Care Act’, los hospitales sin ánimo de lucro deben reducir o condonar las facturas a los pacientes con rentas más bajas. Estos programas de beneficio comunitario evitan que los pacientes caigan en la pobreza. 

Los beneficios son reales y mensurables. Cuando los pacientes obtienen charity care, informan de menores niveles de estrés, mejor salud y mejor acceso a los alimentos. Pagan otros préstamos o facturas y ahorran para otros objetivos financieros.

Sin embargo, no hay una aplicación sistemática de las leyes de charity care . La mayoría de los estadounidenses no conocen estos programas. En cambio, los pacientes experimentan cargas financieras innecesarias.

Dollar For simplifica charity care. Hemos demostrado que hay una forma mejor. Nuestro programa de servicio directo ha aprovechado la tecnología para ayudar a 19.929 pacientes a solicitar charity care. Desde 2021, hemos conseguido 67.541.960 dólares en alivio de deudas médicas.

Así es como lo hacemos:

• Base de datos personalizada de políticas hospitalarias
• Formularios sencillos e instantáneos de admisión y comprobación de admisibilidad
• Cumplimentación automática de solicitudes hospitalarias
• Sólidos defensores de los pacientes para orientarles

Pedimos cuentas a los hospitales. Nuestro trabajo también ha provocado cambios en el sistema. Con artículos destacados en medios de comunicación como NYT, WSJ y NPR, estamos construyendo una narrativa que sitúa este problema en el mapa. Conocemos las políticas sobre el papel y su aplicación práctica, lo que nos sitúa en una posición única para informar a póliza y exigir responsabilidades a los hospitales.

Nuestra defensa funciona. En unos pocos años, lo hemos conseguido:

• Influyó en la actuación contra el abuso del crédito asistencial en la Oficina de Protección Financiera del Consumidor.
• Publicó un informe y apoyó la aprobación de una ley de Oregón que obliga a realizar un cribado eficaz antes de emprender acciones de cobro.
• Eliminados los requisitos de residencia para los pacientes de Washington.
• Puso los servicios de maternidad a disposición de las pacientes de Maryland.
• Reembolsos garantizados para pacientes de California.
• Influyó en un importante sistema hospitalario para añadir reembolsos a su póliza.
• Ampliación del plazo para solicitar pacientes en otro gran sistema.