Fana, una estudiante de 25 años de Filadelfia, tiene diabetes de tipo 1. Se enfrenta a muchas facturas médicas y al reto de tener que pagar la insulina y el equipo médico especial. Se enfrenta a muchas facturas médicas y al reto de tener que pagar la insulina y el equipo médico especial.
Así que no necesitaba la factura de 467 dólares que recibió del Hospital de la Universidad de Pensilvania a finales de 2021.
"Estaba estresada", recuerda Fana. "Soy diabética de tipo 1, así que llevo recibiendo facturas médicas desde... siempre".
Pero Fana solicitó charity care con la ayuda de Dollar For, tras una búsqueda en Internet sobre cómo conseguir ayuda para pagar su factura. Tardó un tiempo en cumplir todos los requisitos del hospital, pero a principios de 2023 recibió la noticia de que la habían aprobado. La factura del hospital había desaparecido.
Asiste a un colegio comunitario local y espera convertirse en ecografista cardiaca, especialista en obtener imágenes del corazón de un paciente.
Dollar For ayuda a los pacientes comprobar si cumplen los requisitoscharity care y a preparar y presentar solicitudes para eliminar deudas médicas. Hasta la fecha, ha proporcionado unos 36 millones de dólares en alivio de deudas médicas.
Al oír hablar de Dollar For, Fana recuerda: "Pensé que era demasiado bueno para ser verdad, pero pensé que merecía la pena intentarlo. La deuda médica no es algo con lo que (normalmente) te ayuden".
Trabajar con Dollar For fue fácil y muy agradable, dice.
Incluso cuando se encontró con obstáculos -como que le dijeran que su solicitud para charity care no podía enviarse por fax, sino por correo-, "hiciera lo que hiciera Dollar For por su parte, funcionó".
"Estaba muy contenta. También estaba agradecida. Definitivamente es un alivio, no estar más estresado, no tener eso sobre mi cabeza."
Las personas con diabetes tipo 1 son incapaces de producir insulina en su organismo, por lo que necesitan inyecciones periódicas que pueden resultar caras.
Con su diabetes, teniendo que hacer frente a importantes gastos de insulina y cambiar de compañía de seguros, Fana ha tenido que convertirse en una experta en temas como Medicaid y la elección de la cobertura de seguro adecuada. "Mis amigos saben que tienen que llamarme si tienen preguntas sobre seguros. Sé cómo luchar", dice.
Como la factura del hospital de Filadelfia fue aplastada, Fana puede dar prioridad a su salud y destinar el dinero a cosas como comida sana, vitaminas y una suscripción al gimnasio.
Su objetivo es "dar prioridad a lo sano... Así que sin duda significa cuidarme más".