Cuando Kaiser Permanente ofreció a Lindsey Loberg un plan de reembolso basado en los ingresos, sencillamente no había margen para la negociación. En 2021, una histerectomía dejó a la trabajadora trans de Colorado sin fines de lucro con una factura de 6.900 dólares, y ahora debían devolverla en cuotas mensuales de 263 dólares.
Desde el principio, Lindsey sabía que no podrían pagar de una vez todo el coste de la cirugía de afirmación de género. Sin embargo, no estaban preparados para la inflexibilidad del hospital en cuanto a la rapidez con la que había que devolver el dinero.
El pago mensual era demasiado caro para Lindsey, pero el hospital no cedió.
"Kaiser dijo que era lo más bajo que podían llegar con la cantidad de pago. Para mí, y para mucha otra gente, francamente, pagar esa factura significa que no tengo otra cosa que necesito. Ni yo ni mi familia lo necesitamos", dijo Lindsey.
Se calcula que el 21% de los estadounidenses tiene una deuda médica en forma de plan de pago con un proveedor médico, según la Encuesta de la KFF sobre la deuda sanitaria realizada a principios de este año. El 63% de los encuestados con deudas de atención médica afirmó que ellos o su familia tuvieron que recortar gastos en necesidades básicas para pagar su deuda, según la encuesta. encuesta encuesta.
Gracias a su trabajo en una distribuidora de alimentos de sin fines de lucro , Lindsey dice que han visto a personas enfrentadas a decisiones imposibles sobre cómo gastar en necesidades básicas como la alimentación.
"La gente pospone la atención médica porque necesita comprar comida o pagar el alquiler. Es un compromiso que tienen que hacer. Se trata de una parte muy importante de la vida de las personas, y no es difícil relacionar estas decisiones, o la falta de ellas, con el refuerzo mutuo, lo que en última instancia se traduce en una mala salud", dijo Lindsey.
Para cubrir el gasto mensual de 263 dólares, Lindsey tuvo que utilizar los fondos presupuestados para otros gastos, como el transporte, la comida y los costes de la terapia, incluso con cierto alivio por la reciente pausa en el pago de los préstamos estudiantiles.
Pasaron más de un año recuperándose de dos procedimientos importantes: la histerectomía y la cirugía superior, a la que también se sometieron en 2021 para aprovechar que alcanzaban el máximo de desembolso de su plan de seguros.
Lindsey había pagado 2.630 dólares del total de la factura antes de enterarse por un amigo del trabajo de Dollar Forpara aplastar las facturas médicas haciendo que charity care sea conocido, fácil y justo.
Antes de eso, Lindsey había oído hablar de charity care, pero no se había dado cuenta de que podían acogerse a ella por su nivel de ingresos.
A través de Dollar for, Lindsey se enteró de que la Ley estadounidense del ‘Affordable Care Act’ exige a los hospitales sin ánimo de lucro que ofrezcan programas de charity care para mantener su exención fiscal. Estos programas de asistencia financiera reducen o eliminan las facturas médicas de los pacientes con ingresos bajos o medios.
"La solicitud La solicitud en sí era bastante fácil y sencilla", afirma Lindsey.
Pasaron varios meses y Kaiser confirmó que el saldo restante de la factura - $3,663.48 - había sido cancelada.
Desde entonces, Lindsey ha estado buscando formas de ayudar a promover el trabajo de defensa de Dollar For, incluyendo la comunicación a todas las personas que conocen con facturas médicas pendientes.
"Estaba muy emocionada y me entusiasmaba compartirlo. Me encanta cuando la gente gana".
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