Samantha "Sam" Yribe, ex agente de libertad condicional y trabajadora de los parques estatales, está a punto de cumplir un sueño: ser enfermera titulada.
Pero antes de que la californiana pudiera aspirar a ello, tuvo que hacer frente a una cuantiosa factura médica que pendía sobre su cabeza por una visita al hospital. Había perdido su trabajo durante la pandemia, y estaba pagando su propio seguro médico con deducible alto.
Esta entusiasta y extrovertida mujer de 37 años padece rinitis crónica y asma, afecciones que la pusieron en una situación de riesgo mucho mayor cuando a principios de este año le dio el Covid. Tuvo que acudir al Hospital Kaiser Foundation de San Diego. La factura ascendió a 1.203 dólares, el doble de lo que había previsto en un principio.
Al ver la factura, se encogió de miedo, recuerda.
"Pensé: 'Tiene que haber algún tipo de ayuda para mí'", recuerda Sam. "Lo último que quería era ir a cobranzas. Tengo un crédito excelente y no quería arruinarlo".
Investigó, pero descubrió que conseguir ayuda sería difícil.
Entonces, una amiga suya le habló a Sam de un feed de Instagram llamado "Vivian, tu mejor amiga ricaque le hablaba de cómo conseguir ayuda para pagar facturas médicas.
Allí fue donde Sam oyó hablar de Dollar For.
Mirando la información sobre Dollar For, Sam se dio cuenta: "Vale, esto es de fiar, tiene pasos detallados y está muy organizado. Así que pensé, ¿por qué no?". Dollar ForRápidamente rellenó el formulario de formulario de 3 minutosy se enteró de que probablemente podría recibir ayuda.
Dollar For es una organización nacional sin ánimo de lucro que ha ayudado a aplastar más de 36 millones de dólares en facturas médicas ayudando a los pacientes a solicitar charity care. Más de la mitad de los hospitales estadounidenses son sin ánimo de lucro, y los hospitales sin ánimo de lucro deben tener programas charity care para mantener su exención fiscal. Estos programas, también llamados asistencia financiera, reducen o incluso eliminan las facturas médicas de los pacientes con rentas bajas y medias.
Después de que Sam presentara su solicitud, los defensores del paciente de Dollar For la ayudaron a presentar los documentos necesarios al hospital. Le indicaron cuándo llamar y qué decir al departamento financiero del hospital. Al cabo de una semana y media, Sam se enteró de que su factura había sido eliminada.
"Estaba abrumada y emocionada al mismo tiempo", dice Sam. "Estaba como en estado de shock: no sabía que se cubriría tan rápido". (Siendo realistas, a menudo se tarda mucho más).
Además de eliminar la factura original, Kaiser le exime del pago de medicamentos y copagos hasta que se recupere. También solicita el reembolso de las cantidades que ya ha pagado.
La información sobre cómo solicitar asistencia financiera es a veces difícil o incluso imposible de encontrar, según Sam. Kaiser había mencionado su programa charity care , pero era difícil averiguarlo en su sitio web.
"Me ayudó Dollar For, y quiero transmitir el mensaje y seguir adelante", dice. Ahora trabaja como auxiliar de enfermería diplomada y estudia para ser enfermera diplomada.