Como muchos profesionales que utilizan mucho las manos, la profesora jubilada de Colorado Janis Hammons se ha sometido recientemente a una operación de túnel carpiano.
Pero Janis, que también tuvo que someterse a la extirpación de un quiste ganglionar, se quedó atónita cuando más tarde recibió una factura de varios miles de dólares de un hospital del área de Denver.
"Me quedé de piedra. Tenía seguro, así que me sorprendió mucho que mi factura fuera tan alta. Sólo podía hacer un plan de pagos de 60 dólares al mes - pensé, eso me va a llevar una eternidad pagarlo, a 60 dólares al mes."
Resulta que Janis no había cubierto la franquicia de su seguro, así que casi toda la factura corría de su cuenta. "Tendría que pagar esto toda la vida", dice.
Janis dice que el hospital no le mencionó nada sobre la posibilidad de charity care. Y tuvo que empezar a pagar la primera operación antes de que el hospital programara la segunda.
Fue entonces cuando Janis vio por casualidad que mencionaban Dollar For en Facebook.
Dollar For ayuda a los pacientes comprobar si cumplen los requisitoscharity care para reducir o eliminar las facturas hospitalarias. A continuación, Dollar For les ayuda a preparar y presentar las solicitudes, de forma totalmente gratuita y sin compromiso.
Después de ver el anuncio de Dollar For, Janis entró en Internet y leyó opiniones de pacientes a los que Dollar For había ayudado con sus facturas hospitalarias.
Empezó a trabajar con Dollar For en diciembre de 2022. Aunque pasó algún tiempo reuniendo los documentos necesarios, en enero de 2023 le aprobaron la solicitud de charity care . Lo considera "un gran alivio" para ella.
"Estaba tan agradecida y feliz porque ya no tenía que afrontar esa factura y esa preocupación", dice ahora.
"Ya está solucionado, así que ahora, si pasa algo y tengo que volver a ir al hospital, no me rechazarán por no haber pagado la factura. No sé si pueden, pero no quiero averiguarlo".
Janis ha dicho a varias personas que prueben Dollar For : "Todos necesitamos ayuda. Mi factura era pequeña, pero sé que otras personas tienen facturas médicas importantes, y cualquier cosa con la que puedan obtener ayuda puede ayudarles en su recuperación. Uno no quiere preocuparse de recuperarse (de una operación) y de pagar una factura al mismo tiempo", añade.
"Quieres saber que eso está solucionado".
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